Q1：租售的机器人类型有哪些？
A：涵盖工业四足机器人、智能人形机器人、物流搬运机器人及AI视觉检测设备，适配智能制造、科研教育、商业服务等场景。

Q2：租赁和购买分别有哪些优势？
A：租赁可享灵活租期（周/月/年）、免高额购置费；购买享终身技术支持、核心部件保修及设备所有权。

Q3：租赁期间设备故障如何处理？
A：提供24小时在线响应，2小时内工程师远程诊断，48小时上门维修，核心部件免费更换。

Q4：购买机器人是否有保修服务？
A：整机质保1年，核心部件延保至3年，终身提供付费维修及软件升级服务。

Q5：租赁是否需要押金？费用如何结算？
A：押金为设备价值10%-30%，费用按租期分段结算，含基础运维费，支持对公转账/线上支付。

Q6：能否先试用再决定租或买？
A：租赁提供3天免费试用，购买可预约线下演示，满意后签约。

Q7：设备运输和安装由谁负责？
A：全程包邮配送，专业团队免费安装调试，并提供操作培训及电子手册。

Q8：租赁期满后续租或退换有何政策？
A：续租享9折优惠，退换免手续费，支持无缝升级新机型。

Q9：购买机器人支持分期付款吗？
A：支持3-24期免息分期，或对接第三方融资方案，降低资金压力。

Q10：售后技术支持包含哪些内容？
A：7×24小时远程指导、季度巡检、故障排查、软件更新及定制化培训服务。